We ship overseas

◆Please read the information below to know about overseas delivery.

 

We support our customers in both Japanese and English.
Customer-support in English is only held by mails.
If you call us for customer-support in English, sorry that we can’t provide you with enough support.
Therefore, please send mails if you want to contact us in English.
Email address for inquiries is【mirrorball@the-rising.co.jp

 

◆海外発送に関しましては下記をご確認ください。

 

当店では日本語と英語のみでご対応となります。
また、誠に申し訳御座いませんが英語での対応はメールのみとなりますので
英語をご使用のお問い合わせに関しましては
右記メールアドレスまでご連絡を下さいます様お願い致します。【mirrorball@the-rising.co.jp

For overseas delivery, we use EMS.

he delivery cost has been determined by the weight of the ordered product and included in the total bill.
It will guide you again we calculate the shipping after receiving the order.
※”Free shipping 【送料無料】” is only available for orders delivered to address in Japan.

 

※The delivery cost has been determined by the weight of the ordered product and included in the total bill.
Please note that in rare occasions slight discrepancies in calculation of the delivery cost might occur.
In such occassions, you will recieve a notification mail from us with the neccessary adjustments stated.
Thank you for understanding.

※Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery person or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

 

◆海外への発送はEMSを利用します

配送料はご注文商品の重さにより算出させて頂き、合計金額のご請求となります。
ご注文を頂きましたらスタッフがご注文商品全ての重さを計り、改めてご請求金額のご案内をお送り致します。
※【送料無料】の表記がある商品は国内発送時のみのものとなります。

※配送料は重量にしたがって計算した金額をご請求させて頂きます。
できるだけ正確な金額をご案内するよう努めて参りますがまれに誤差が生じる場合がございます。
その場合はこちらから再度、メールにてご連絡いたしますこと
ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

 

※配送先により関税などの税金が課される場合があります。
万が一、関税が請求された場合はお客様のご負担となりますので税関へお支払い下さいます様お願い致します。
関税につきましては配送先の国により異なりますので詳細は税関事務所までお問い合わせ下さい。

Payment Methods

We only accept Credit card for orders from overseas.
The business settles an account by an email

【 Settlement method 】
We will inform you the amount of money including the commodity amount of money and the postage here .
Please settlement from the feed you mail .

【Payment】
① or ② Is which, or please choose it.

①”Pay Pal” credit settlement

 

paypal

 

② “PAYGENT Co., Ltd.” link method settlement.

 

 

※When the name of the person who ordered it and the names of the credit card are different, the order is canceled.
※Order will be canceled if I did not get authorization of credit card you are using.

 

◆お支払方法

海外発送のご注文はクレジット決済のみの受け付けとなりますことご了承下さいませ。

お取引はメールにて決済を行います

【決済方法】

こちらで商品金額と送料を含めた金額をお知らせ致します。

届きましたメールにて決済処理を行って下さい。

 

【決済方法】

①.②どちらか選択して下さい。

 

①Pay Pal クレジット決済

 

paypal

 

 

②PAYGENT Co.,Ltd.リンク方式決済になります。

 

paygent

 

※ご注文者様とカードのご名義が違う場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
※カードの承認(オーソリ)が取れない場合もご注文はキャンセルとなりますのでご確認の上ご注文下さいませ。

Return / exchange

Please understand that we can not accept cancellation for overseas orders.
We cannot accept any return/exchange on overseas orders.
We will charge the above amount from your credit card after receiving the confirmation email and proceed with the shipping method.
※ If you wish to cancel the order, then please contact us by e-mail to us before contact approval of the total amount.

 

In advance, Please check carefully the size and color of the order product
ask that you please email If you have any questions.

 

◆返品/交換

 

誠に申し訳御座いませんが海外発送商品の返品・交換またご注文のキャンセルは受け付け出来かねます。
ご請求金額のご承諾を頂きましたら順次、発送手配へ進ませて頂く為
※ ご注文のキャンセルをご希望の際は、送料のご承諾連絡の前までにお申し出下さいます様お願い致します。

ご注文商品のサイズやカラーは事前に、よくご確認頂き
ご不明な点が御座いましたらお問い合わせのメールを下さいます様お願い致します。